Par Florian Wentziger, créateur d’Inclusif and co et consultant en bilan de compétences
Depuis le lancement de ma carrière dans le handicap, une catégorie de personnes revient souvent : celles pour qui le handicap ne se voit pas, mais impacte fortement le parcours. Pour ma part, j’ai tout d’abord travaillé avec des personnes en situation de handicap psychique, qui peuvent aussi être en situation de multihandicap. Ces profils, liés aux handicaps invisibles, pourtant motivés, compétents, peinent à trouver des solutions adaptées à leur situation.
Ce n’est pas la reconnaissance administrative du handicap qui fait défaut, ni même la volonté d’avancer, mais bien l’offre de services qui reste encore largement pensée pour des fonctionnements standards : Trop rigide, trop rapide, trop peu compréhensive, etc. Le message est souvent le même : « On ne me comprend pas, ce n’est pas adapté à moi. »
Des freins bien connus, mais encore trop peu intégrés dans les pratiques
Les freins rencontrés par les personnes en situation de handicap invisible sont aujourd’hui mieux identifiés : fatigue cognitive, surcharge mentale, difficultés d’organisation, gestion de l’attention ou de l’émotion, anxiété sociale, ce ne sont plus des inconnues. Pourtant, dans l’accompagnement vers l’emploi ou la reconversion, ces freins sont encore souvent gérés à la marge, comme des exceptions à ajuster ponctuellement, et non comme des paramètres structurels à intégrer dès la conception des dispositifs.
Dans la réalité, cela se traduit par des entretiens trop longs, des exercices mal formulés, des plateformes peu ergonomiques, ou des temporalités trop rapides. Ces freins ne sont pas liés à un manque de motivation ou de compétences, mais à un défaut d’accessibilité pédagogique et relationnelle. Et du côté des professionnels — recruteurs, conseillers, formateurs — la bonne volonté est là, mais les outils manquent encore pour réellement sécuriser les parcours.
Le bilan de compétences : un outil puissant… s’il est adapté
Le bilan de compétences peut être un formidable levier de transformation. Il permet de faire le point sur son parcours, de valoriser ses compétences, de se projeter vers de nouvelles perspectives. Mais pour qu’il fonctionne, il doit s’adapter à la personne… et non l’inverse.
Or, dans sa forme classique, le bilan suit souvent un rythme soutenu, avec des attendus implicites : capacités de synthèse, projection à long terme, compréhension des consignes, gestion du stress… Autant de dimensions qui peuvent être affectées par un handicap invisible.
Une autre voie : le bilan 100 % en ligne, modulable et accessible
Face à ce constat, j’ai souhaité repenser l’expérience du bilan de compétences, en plaçant l’accessibilité au cœur du dispositif. Le bilan que je propose est 100 % en ligne, ce qui permet à chacun de le suivre à son rythme, depuis un environnement sécurisant. Des horaires de soirée sont également disponibles.
Mais l’accessibilité ne se résume pas à une simple visioconférence. Elle implique :
- Des supports variés (audio, vidéo, visuels clairs) pour s’adapter aux différents styles d’apprentissage ;
- Une navigation intuitive avec un cadre construit et explicite pour ne pas perdre la personne suivie ;
- Un accompagnement humain renforcé, avec de vrais temps d’échange, de reformulation, d’écoute sans jugement ;
- Des outils de compensation proposés dès le départ (synthèses, pauses…).
L’enjeu n’est pas de simplifier, mais de clarifier, d’assouplir, de sécuriser. Pour que chaque personne puisse mobiliser ses ressources sans être freinée par un cadre inadapté.
Vers une transformation plus large des pratiques
Cet ajustement, que j’ai mis en œuvre dans ma pratique de bilan, pourrait inspirer d’autres dispositifs : ateliers emploi, formations, entretiens professionnels. Il ne s’agit pas de créer un parcours « à part », mais bien de faire évoluer les cadres pour qu’ils puissent inclure une plus grande diversité de fonctionnements et ce, pour tout le monde, personne en situation de handicap ou non !
Les personnes en situation de handicap ont des talents, des envies, des idées. Encore faut-il leur donner les bonnes conditions pour les exprimer. Et cela commence souvent par un accompagnement bienveillant, modulable, respectueux de leur rythme.
En pratique : un bilan de compétences qui s’adapte à vous
Si vous (ou un proche) vivez une situation de handicap invisible et que vous souhaitez faire le point sur votre avenir professionnel, sachez qu’il existe aujourd’hui des solutions concrètes, accessibles à distance, pensées pour vous accompagner avec respect et souplesse.
Je propose un bilan de compétences 100 % en ligne, pour les personnes en situation de handicap ou en cours de reconnaissance, individualisé pour tout type de handicap. Chaque étape est adaptée à vos besoins, dans une logique de co-construction et d’écoute. Parce que retrouver sa voie ne devrait jamais être une épreuve supplémentaire.
Contactez moi au 06 49 36 51 23 ou par mail fwinclusifandco@gmail.com









