Écouter cet articleL’insertion professionnelle revêt parfois les aspects d’un exploit individuel et collectif. C’est ce que l’on peut constater au regard du long chemin parcouru par Mada entre son Sénégal natal et sa nouvelle vie à Lyon et plus particulièrement, chez Décathlon. Carine Ordoquy, responsable du personnel de Décathlon Lyon Part-Dieu, nous fait partager ce parcours ubuesque.
Handirect : que pouvez-vous nous dire à propos de l’insertion de personnes handicapées au Décathlon de la Part-Dieu ?
Carine Ordoquy : Nous avons une réelle volonté sur ce magasin de participer à l’intégration de personnes handicapées dans le milieu professionnel. Pour trouver des candidats au recrutement, nous plaçons des affiches et des annonces dans notre magasin. Actuellement nous travaillons en étroite relation avec la mission handicap de Décathlon. Nous participons aussi à des sessions de recrutement sur ce thème. Le recrutement n’est pas simple car l’exigence que nous avons sur le profil des personnes handicapées est la même que pour des personnes valides.
H. : Qu’est-ce qui selon vous peut freiner les candidats ?
Carine Ordoquy : Je pense qu’il y a une forme de crainte de ne pas être à la hauteur de la fonction et la configuration du magasin, en particulier la hauteur des rayons, entre aussi en compte dans les freins que peuvent avoir les candidats. Mais ce doute est rapidement balayé par l’accueil qu’ils reçoivent et l’intégration rapide en magasin. Certains candidats, qui postulent, ont un handicap qui physiquement leur permettrait de travailler chez nous, mais ce qui compte le plus au niveau du recrutement, c’est l’esprit sportif des collaborateurs, qu’ils soient valides ou non. Après nous nous adaptons et aménageons le poste pour que la personne se sente à l’aise dans son métier.
Est-ce que c’était le cas de Mada ?
Carine Ordoquy : Oui, au début elle a eu une crainte de pas y arriver mais, grâce à notre cursus de formation, elle a vite pris confiance ce qui lui a permis de dépasser ses inquiétudes. De plus, Mada est une jeune femme très souriante, sportive de haut niveau en athlétisme, qui a suivi des études supérieures au Sénégal puis en France. Elle s’est constamment surpassée pour en arriver là où elle est aujourd’hui. Son profil sportif et son état d’esprit combatif étaient plus visibles pour nous que son handicap.
Arrivée de MADA, la demoiselle récemment recrutée, dans le bureau!
Handirect : Pouvez-vous nous parler votre parcours ?
Mada : J’ai commencé l’athlétisme au Sénégal en 1998 et j’ai rapidement rejoint l’équipe nationale. Après mon bac, j’ai suivi une préparation pour les Jeux Paralympiques d’Athènes. Pour évoluer en parallèle dans mes études, je me suis inscrite dans une école préparatoire en France et j’ai poursuivi dans un cycle sport études. Cela m’a permis de continuer à pratiquer mon sport et j’ai pu participer aux Jeux d’Athènes pour le compte de l’équipe nationale du Sénégal. J’ai réussi à aller jusqu’en demi-finale, ce qui est plutôt bien à un tel niveau.
Et après les Jeux, qu’avez-vous entrepris ?
Mada : Je suis restée deux années à Villeneuve d’Ascq où je suivais mes études puis j’ai décidé de quitter la ville car mon club n’avait pas de moyens à mettre à ma disposition. Je suis allée à Bourgoin-Jallieu, en Isère, où j’ai trouvé un club performant et équipé avec plus d’athlètes et de possibilités de participer à des compétitions. Dès mon arrivée dans la région, je me suis installée à Lyon pour des raisons de proximité avec le STAPS de Villeurbanne où je continuais mes études. Ma licence en poche, je me suis posée des questions sur la suite car je devais aller au CREPS de Voiron pour terminer mon cycle et je ne suis pas motorisée ce qui est un handicap supplémentaire.
Que signifiait pour vous de mettre fin aux études ?
Mada : Cela signifiait que travailler devenait une nécessité car je n’ai pas de famille en France et personne pour subvenir à mes besoins. Ma bourse allait être coupée. Heureusement, une de mes amies connaissait la responsable de la mission handicap de Décathlon. Je lui ai envoyé un CV et une lettre de motivation. Elle m’a appelée, nous nous sommes rencontrées. Elle a transmis ma candidature au magasin de la Part Dieu où j’ai ensuite rencontré Carine Ordoquy qui m’a fait une promesse d’embauche. Le problème, c’est que je n’avais pas encore la nationalité française. Malgré une procédure en cours qui datait depuis un certain temps, j’étais bloquée à beaucoup de niveaux. Décathlon m’a accompagné dans cette démarche difficile et au bout d’une année, j’ai fini par l’obtenir.
Qu’est-ce qui vous a décidé à mettre autant de volonté dans ce recrutement ?
Carine Ordoquy : Sa détermination, son dynamisme et son ouverture d’esprit m’ont vraiment plu. Elle est toujours souriante et aimable avec tout le monde alors que sa situation n’est pas facile. Malgré les difficultés que nous avons rencontrées pour son embauche, nous avons tout mis en œuvre pour qu’elle puisse s’épanouir avec nous.
Quel poste lui avez-vous proposé ?
Carine Ordoquy : Compte tenu de son parcours et de ses connaissances, nous lui avons proposé un poste de vendeuse au rayon « Santé découverte ». Nous avons fait des aménagements dans ce rayon, mais aussi au sein du magasin où nous avons fait installer une rampe pour qu’elle puisse circuler dans l’ensemble des bureaux. Dés son arrivée l’équipe l’a accueilli avec chaleur et son intégration s’est faite très simplement et très rapidement.
Quelles sont vos attentes pour la suite ?
Carine Ordoquy : Nous attendons le renouvellement de sa reconnaissance de travailleur handicapé pour lui faire bénéficier d’un nouveau fauteuil roulant qui lui permettra d’atteindre le haut des rayons. Cette expérience nous encourage à renouveler ce type d’actions car aujourd’hui, Mada est véritablement appréciée et reconnue par l’ensemble de ses collègues comme par les clients.
