Achats inclusifs : un levier d’impact sociétal que les entreprises ne peuvent plus ignorer

Jeudi 18, à l’Institut Pasteur, un public composé de dirigeants, de responsables RSE et de partenaires institutionnels s’est réuni pour assister à la présentation de la 6ᵉ édition de l’Observatoire des achats inclusifs, dévoilée par Hosmoz. La soirée, qui a culminé avec la remise des Prix Hosmoz 2025, a mis en lumière la vitalité d’un secteur trop souvent méconnu mais stratégique pour l’avenir des entreprises et de la société : celui des achats inclusifs.

Une soirée placée sous le signe de l’inclusion

Dès l’accueil, la tonalité était donnée : inclusion, innovation et engagement. Dans le grand amphithéâtre de l’Institut Pasteur, Jean-François Pascal, délégué ministériel adjoint à l’économie sociale et solidaire, a rappelé que « les achats inclusifs ne sont pas une contrainte réglementaire, mais une opportunité économique et humaine ».

Après la présentation des résultats de l’Observatoire, la soirée s’est poursuivie avec la cérémonie des Hosmoz 2025, un moment fort qui a récompensé les initiatives exemplaires d’entreprises et de prestataires inclusifs. Les lauréats, applaudis par un public conquis, ont montré qu’il est possible d’allier performance économique, innovation et impact social.

L’Observatoire des achats inclusifs : un baromètre attendu

Réalisée par OpinionWay en partenariat avec Linklusion, le Marché de l’inclusion et l’ObsAR, cette étude annuelle s’impose désormais comme une référence pour les décideurs économiques et les référents handicap des organisations.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

• 72 % des entreprises et organisations publiques mènent aujourd’hui une politique RSE active.
• 87 % intègrent les achats responsables dans leur stratégie, et pour 32 %, les achats inclusifs sont un axe prioritaire.
• 54 % des organisations qui comptent renforcer ces achats le font avec un objectif clair : améliorer leur impact sociétal et environnemental.

Loin d’être un simple indicateur, ce rapport reflète une tendance de fond : les achats inclusifs deviennent une composante incontournable de la responsabilité sociale et de la compétitivité des entreprises.

Qui sont les prestataires inclusifs ?

L’étude met en lumière la diversité et la richesse de l’écosystème :

• Les travailleurs indépendants handicapés (TIH) : 80 000 professionnels présents partout en France, spécialisés dans des prestations intellectuelles, flexibles et adaptées.
• Les structures de l’insertion par l’activité économique (IAE) : 4 600 structures, 170 000 personnes éloignées de l’emploi accompagnées, un maillage territorial unique.
• Les ESAT et Entreprises Adaptées (EA) : 2 600 structures, 172 000 professionnels en situation de handicap, actifs dans plus de 200 métiers.

Ces acteurs représentent une véritable économie de proximité, alliant expertise, agilité et impact. 98 % des clients d’ESAT et d’EA se déclarent satisfaits de leurs prestations, citant la qualité, la proximité et la capacité d’adaptation comme atouts majeurs.

Une valeur ajoutée pour les entreprises

Au-delà de l’impact social évident, l’achat inclusif est un outil stratégique pour les entreprises :

• Améliorer leur performance RSE en répondant simultanément à des enjeux sociaux et environnementaux.
• Renforcer leur ancrage territorial grâce à des partenariats locaux solides.
• Identifier de nouveaux talents : 20 % des entreprises clientes d’ESAT ou EA ont recruté des professionnels en situation de handicap au cours des deux dernières années, souvent après une prestation réussie.

Comme l’a souligné un dirigeant lauréat des Hosmoz : « Travailler avec des prestataires inclusifs, ce n’est pas seulement faire le bien, c’est aussi faire mieux ».

Un secteur dynamique mais fragilisé

Malgré ce dynamisme, l’étude révèle un contraste : la moitié des ESAT et EA ont terminé l’exercice 2024 en déficit ou à l’équilibre. Dans le même temps, la demande des clients se tasse : seuls 46 % des organisations prévoient d’augmenter leurs achats inclusifs dans les deux ans.

Ce paradoxe souligne la nécessité d’un engagement plus fort des donneurs d’ordres. Sans soutien accru, le risque est réel de fragiliser un écosystème qui constitue pourtant une des clés de l’inclusion professionnelle.

Le prix Hosmoz 2025 : l’innovation inclusive à l’honneur

La soirée s’est conclue par la remise des Prix Hosmoz, qui ont récompensé des entreprises et prestataires pionniers. Parmi les lauréats, une grande entreprise de l’énergie distinguée pour avoir intégré des ESAT dans ses projets de transition écologique, ou encore une PME du numérique qui collabore avec des travailleurs indépendants handicapés pour ses développements logiciels.

Les témoignages des lauréats ont donné chair aux chiffres. Tous ont insisté sur la richesse de ces collaborations, qui ne se limitent pas à une dimension sociale, mais qui apportent un véritable surcroît de performance, d’innovation et d’agilité.

Vers une généralisation des achats inclusifs

L’édition 2025 de l’Observatoire envoie un message clair : les achats inclusifs ne sont plus une option marginale, mais un pilier d’une économie durable et responsable. Les entreprises qui s’y engagent anticipent les attentes sociétales, renforcent leur image et trouvent des partenaires solides pour relever leurs défis.

Il reste cependant un travail collectif à mener : consolider l’écosystème, encourager les donneurs d’ordres à franchir le pas, et surtout, valoriser la compétence et l’agilité de ces prestataires inclusifs.